خانه دامنه اطلاعیه ایرنیک: اجباری شدن احراز هویت برای ثبت، تمدید، لغو و انتقال دامنه ir
تاریخ به‌روزرسانی : 1401/10/05
به قلم : شهاب بیرامی
زمان مطالعه : 16 دقیقه

📌 خلاصه مطلب (TL;DR)

  • اطلاعیه مهم ایرنیک: از اول دی‌ماه ۱۴۰۴ (۲۲ دسامبر ۲۰۲۴)، احراز هویت از طریق سامانه هدا برای تمام کاربران حقیقی الزامی شده است.
  • بدون احراز هویت چه می‌شود؟ امکان ثبت، تمدید، انتقال یا لغو هیچ دامنه ir. وجود نخواهد داشت.
  • چگونه احراز هویت کنیم؟ ورود به new.nic.ir → کلیک روی «ارتقاء سطح» → اتصال به سامانه هدا → نصب اپلیکیشن → تایید چهره.
  • پیش‌نیازها: کد ملی، شماره موبایل به نام خودتان (تایید شاهکار)، دسترسی به اینترنت و گوشی هوشمند.
  • زمان موردنیاز: حدود ۱۵ تا ۳۰ دقیقه (در صورت آماده بودن مدارک).

چرا ایرنیک احراز هویت را اجباری کرد؟

مرکز ثبت دامنه‌های ملی ایران (ایرنیک) در یک اقدام مهم امنیتی، از اول دی‌ماه ۱۴۰۴ احراز هویت تصویری از طریق سامانه هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) را برای تمام کاربران حقیقی الزامی کرده است. این تصمیم با هدف افزایش امنیت فضای مجازی و جلوگیری از جرایم سایبری اتخاذ شده است.

در سال‌های اخیر، موارد متعددی از سرقت دامنه، فیشینگ و ثبت دامنه‌های جعلی برای کلاهبرداری گزارش شده است. ایرنیک با این اقدام می‌خواهد مطمئن شود که هر دامنه ir. به یک شخص حقیقی واقعی و قابل شناسایی تعلق دارد.

تغییرات کلیدی در سیاست ایرنیک

پیش از این تغییر، ایرنیک از سامانه شاهکار برای تطبیق کد ملی با شماره موبایل استفاده می‌کرد. این روش هرچند مفید بود، اما امکان سوءاستفاده از اطلاعات هویتی دیگران همچنان وجود داشت. با جایگزینی سامانه هدا و الزام به تشخیص چهره، این مشکل برطرف شده است.

ویژگی روش قدیمی (شاهکار) روش جدید (هدا)
نوع تایید تطبیق کد ملی با شماره موبایل تشخیص چهره با اطلاعات ثبت احوال
سطح امنیت متوسط بالا
امکان جعل با دسترسی به اطلاعات ممکن بود تقریباً غیرممکن
نیاز به اپلیکیشن خیر بله (اپلیکیشن هدا)
زمان فرآیند چند دقیقه ۱۵-۳۰ دقیقه

🚨 هشدار مهم: از اول دی‌ماه ۱۴۰۴، بدون تکمیل احراز هویت سطح ۲ (سامانه هدا)، هیچ درخواستی برای ثبت، تمدید، انتقال یا لغو دامنه‌های ir. پردازش نخواهد شد. اگر دامنه شما در آستانه انقضاست، هرچه زودتر احراز هویت را تکمیل کنید.

سامانه هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) چیست؟

سامانه هدا (auth.ncr.ir) یک پلتفرم احراز هویت غیرحضوری است که توسط سازمان ثبت احوال کشور توسعه یافته است. این سامانه با استفاده از فناوری تشخیص چهره و مقایسه آن با تصویر موجود در پایگاه داده ثبت احوال، هویت افراد را تایید می‌کند.

ویژگی‌های سامانه هدا

  • احراز هویت بیومتریک: استفاده از تشخیص چهره برای تایید هویت
  • اتصال به ثبت احوال: مقایسه مستقیم با اطلاعات رسمی کشور
  • امنیت بالا: جلوگیری از جعل هویت و سوءاستفاده
  • فرآیند غیرحضوری: بدون نیاز به مراجعه فیزیکی
  • یکپارچگی با سامانه‌های دولتی: استفاده در ایرنیک، بانک‌ها و سایر نهادها

تفاوت هدا با شاهکار

سامانه شاهکار که قبلاً استفاده می‌شد، فقط بررسی می‌کرد که آیا شماره موبایل به نام کد ملی مشخصی ثبت شده است یا خیر. اما هدا یک قدم جلوتر می‌رود و با تشخیص چهره، مطمئن می‌شود که شخصی که در حال انجام فرآیند است، همان مالک واقعی کد ملی است.

💡 نکته: احراز هویت با سامانه هدا یکبار برای هر شناسه ایرنیک انجام می‌شود. اگر چندین دامنه دارید، نیازی به تکرار این فرآیند برای هر دامنه نیست.

چه کسانی باید احراز هویت سطح ۲ را تکمیل کنند؟

طبق اطلاعیه ایرنیک، تمام کاربران حقیقی که دارای شناسه کاربری ایرنیک هستند یا قصد ساخت شناسه جدید دارند، باید احراز هویت سطح ۲ را از طریق سامانه هدا تکمیل کنند. این شامل گروه‌های زیر می‌شود:

کاربران مشمول احراز هویت

  • صاحبان فعلی دامنه ir: همه کسانی که در حال حاضر دامنه‌ای دارند
  • متقاضیان ثبت دامنه جدید: کسانی که می‌خواهند دامنه جدید ثبت کنند
  • خریداران دامنه: کسانی که قصد خرید و انتقال دامنه دارند
  • فروشندگان دامنه: کسانی که می‌خواهند دامنه خود را منتقل کنند
  • مدیران وبسایت و فروشگاه آنلاین: صاحبان کسب‌وکار آنلاین
  • شرکت‌های هاستینگ و IT: برای مدیریت دامنه‌های مشتریان

کاربران معاف از احراز هویت هدا (فعلاً)

  • اشخاص حقوقی (شرکت‌ها و سازمان‌ها): فعلاً از روال قبلی پیروی می‌کنند
  • شناسه‌های خارجی: کاربران غیرایرانی

⚠️ توجه: حتی اگر دامنه شما چند ماه دیگر منقضی می‌شود، توصیه می‌کنیم همین الان احراز هویت را تکمیل کنید. در زمان تمدید، اگر احراز هویت نداشته باشید، امکان تمدید وجود نخواهد داشت و ممکن است دامنه خود را از دست بدهید.

پیش‌نیازهای احراز هویت در ایرنیک

قبل از شروع فرآیند احراز هویت، مطمئن شوید که موارد زیر را آماده دارید:

جدول پیش‌نیازها

پیش‌نیاز توضیحات الزامی/اختیاری
کد ملی کد ملی ۱۰ رقمی معتبر الزامی
شماره موبایل به نام خودتان سیم‌کارتی که در شاهکار به نام همان کد ملی ثبت شده الزامی
آدرس ایمیل فعال ایمیلی که به آن دسترسی دارید الزامی
گوشی هوشمند (اندروید یا iOS) برای نصب اپلیکیشن هدا و تشخیص چهره الزامی
دوربین جلوی گوشی با کیفیت مناسب برای تشخیص چهره الزامی
اتصال اینترنت پایدار هم روی گوشی و هم روی کامپیوتر الزامی
شناسه ایرنیک موجود اگر قبلاً شناسه ساخته‌اید اختیاری

🚨 نکته حیاتی: شماره موبایل باید حتماً به نام همان کد ملی ثبت شده باشد. اگر سیم‌کارت به نام شخص دیگری است، فرآیند احراز هویت ناموفق خواهد بود. برای بررسی، به سامانه شاهکار مراجعه کنید.

مراحل کامل احراز هویت سطح ۲ در ایرنیک (آموزش تصویری)

در این بخش، تمام مراحل احراز هویت را به صورت گام‌به‌گام و با جزئیات کامل توضیح می‌دهیم. این فرآیند حدود ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد.

مرحله ۱: ورود به پنل ایرنیک

  1. به آدرس new.nic.ir بروید
  2. با نام کاربری (شناسه ایرنیک یا ایمیل) و رمز عبور وارد شوید
  3. اگر شناسه ندارید، ابتدا ثبت‌نام کنید
صفحه ورود به پنل ایرنیک
تصویر: صفحه ورود به پنل کاربری ایرنیک

مرحله ۲: انتخاب گزینه ارتقاء سطح

  1. پس از ورود به پنل، روی آیکون کاربر در گوشه بالای صفحه کلیک کنید
  2. از منوی باز شده، گزینه «ارتقاء سطح» یا «ارتقای سطح شناسه» را انتخاب کنید
  3. صفحه‌ای باز می‌شود که سطح فعلی شما (سطح ۱) را نشان می‌دهد

💡 نکته: اگر گزینه «ارتقاء سطح» را نمی‌بینید، ممکن است قبلاً احراز هویت سطح ۲ را انجام داده باشید. برای بررسی، به بخش «مشخصات شناسه» بروید و سطح کاربری خود را ببینید.

مرحله ۳: وارد کردن کد ملی و کد امنیتی

  1. کد ملی ۱۰ رقمی خود را در فیلد مربوطه وارد کنید
  2. کد امنیتی (کپچا) را که در تصویر نمایش داده شده، تایپ کنید
  3. روی دکمه «تایید و ادامه» کلیک کنید

⚠️ مشکل با کپچا؟ اگر کد امنیتی خوانا نیست یا خطا می‌دهد، صفحه را رفرش کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید. گاهی اوقات مشکل از سمت سرور ایرنیک است.

مرحله ۴: انتقال به سامانه هدا

پس از تایید کد ملی، به صورت خودکار به سامانه هدا (auth.ncr.ir) منتقل می‌شوید. در این مرحله:

  1. اگر قبلاً در هدا ثبت‌نام کرده‌اید: کد ملی و کد امنیتی را وارد کنید
  2. اگر برای اولین بار است: روی گزینه «ثبت‌نام» کلیک کنید و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید

مرحله ۵: دریافت و وارد کردن کد تایید پیامکی

  1. یک کد ۶ رقمی به شماره موبایل ثبت شده پیامک می‌شود
  2. این کد را در فیلد مربوطه وارد کنید
  3. کد معمولاً ظرف ۱-۲ دقیقه ارسال می‌شود

🚨 کد نمی‌رسد؟ دلایل احتمالی: ۱) شماره موبایل به نام شما نیست ۲) مشکل شبکه ۳) بلاک بودن پیامک‌های سرویسی. ابتدا از سامانه شاهکار مطمئن شوید که شماره به نام شماست.

مرحله ۶: دانلود و نصب اپلیکیشن هدا

برای تکمیل تشخیص چهره، باید اپلیکیشن هدا را روی گوشی هوشمند خود نصب کنید:

سیستم عامل منبع دانلود لینک
اندروید کافه‌بازار دانلود از کافه‌بازار
اندروید مایکت دانلود از مایکت
iOS (آیفون) سیبچه دانلود از سیبچه

⚠️ محدودیت زمانی: پس از شروع فرآیند در مرورگر، فقط ۱۵ دقیقه فرصت دارید تا اپلیکیشن را نصب و تشخیص چهره را تکمیل کنید. مرورگر را نبندید!

مرحله ۷: تشخیص چهره در اپلیکیشن هدا

  1. اپلیکیشن هدا را باز کنید
  2. اگر لازم است، هزینه تشخیص چهره را پرداخت کنید (مبلغ ناچیزی است)
  3. دوربین جلوی گوشی را فعال کنید
  4. طبق راهنمای صوتی عمل کنید:
    • صورت خود را در کادر قرار دهید
    • در محیط با نور کافی باشید
    • پس‌زمینه ساده و یک‌رنگ داشته باشید
    • عینک و کلاه را بردارید
    • مستقیم به دوربین نگاه کنید
  5. پس از تشخیص موفق، پیام تایید دریافت می‌کنید

مرحله ۸: بازگشت به ایرنیک و تایید نهایی

  1. پس از تکمیل تشخیص چهره، به صورت خودکار به سامانه ایرنیک برمی‌گردید
  2. پیام «احراز هویت موفق» نمایش داده می‌شود
  3. سطح شناسه شما از سطح ۱ به سطح ۲ ارتقا می‌یابد
  4. حالا می‌توانید دامنه ثبت، تمدید یا انتقال دهید

✅ تبریک! احراز هویت شما با موفقیت انجام شد. شناسه شما چیزی مشابه ab1234-irnic خواهد بود و از این پس می‌توانید تمام خدمات دامنه ایرنیک را دریافت کنید.

مشکلات رایج احراز هویت ایرنیک و راه‌حل‌ها

در ادامه، رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران در فرآیند احراز هویت با آن مواجه می‌شوند و راه‌حل هر یک را بررسی می‌کنیم:

جدول عیب‌یابی سریع

مشکل علت احتمالی راه‌حل
خطای «عدم تطابق اطلاعات» نام در ایرنیک با اطلاعات ثبت احوال فرق دارد با info@nic.ir تماس بگیرید و اصلاح کنید
کد پیامکی نمی‌رسد شماره موبایل به نام شما نیست از سیم‌کارت به نام خودتان استفاده کنید
اپلیکیشن هدا چهره را نمی‌شناسد نور نامناسب یا کیفیت پایین دوربین محیط روشن با پس‌زمینه ساده امتحان کنید
تایم‌اوت و قطع فرآیند بیش از ۱۵ دقیقه طول کشیده از اول شروع کنید و سریع‌تر عمل کنید
خطای کپچا مشکل سرور یا مرورگر صفحه را رفرش کنید یا مرورگر عوض کنید
خطای «سطح قبلاً ارتقا یافته» قبلاً احراز هویت کرده‌اید نیازی به اقدام نیست؛ سطح شما ۲ است
اپلیکیشن نصب نمی‌شود نسخه قدیمی اندروید یا iOS گوشی جدیدتر یا نسخه به‌روز استفاده کنید
پرداخت ناموفق در هدا مشکل درگاه یا کارت کارت دیگر یا درگاه دیگر امتحان کنید

مشکل: «چهره تطبیق ندارد»

یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران گزارش می‌دهند، پیام «چهره تطبیق ندارد» در اپلیکیشن هدا است. این مشکل معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:

  • تغییر ظاهر: اگر ظاهر شما نسبت به عکس کارت ملی تغییر زیادی کرده (مثلاً ریش بلند، تغییر وزن زیاد)
  • نور نامناسب: نور کم یا نور از پشت سر
  • دوربین کثیف: لنز دوربین گوشی تمیز نیست
  • عینک یا کلاه: باید بدون عینک و کلاه عکس بگیرید

راه‌حل: در محیط روشن با نور طبیعی، بدون عینک و کلاه، با پس‌زمینه ساده (دیوار سفید) و با نگاه مستقیم به دوربین امتحان کنید. اگر باز هم مشکل داشتید، با پشتیبانی ایرنیک تماس بگیرید.

مشکل: شماره موبایل تغییر کرده

اگر شماره موبایل ثبت شده در ایرنیک تغییر کرده یا دیگر به آن دسترسی ندارید:

  1. به آدرس ایمیل info@nic.ir نامه بزنید
  2. یا با شماره ۰۲۱-۲۳۵۸۷۰۰۰ تماس بگیرید
  3. درخواست تغییر شماره موبایل بدهید
  4. شماره جدید باید به نام همان کد ملی ثبت شده باشد

💡 از تجربه تیم برتینا

تیم پشتیبانی فنی برتینا روزانه به ده‌ها کاربر در فرآیند احراز هویت ایرنیک کمک می‌کند. بر اساس تجربه ما:

  • رایج‌ترین مشکل: عدم تطابق نام در ایرنیک با اطلاعات ثبت احوال (مثلاً «محمد» به جای «محمدرضا»)
  • توصیه مهم: قبل از شروع، مطمئن شوید شماره موبایل به نام خودتان است (بررسی در شاهکار)
  • بهترین زمان: صبح‌ها سرور ایرنیک خلوت‌تر است و خطای کمتری دارید
  • نکته طلایی: اپلیکیشن هدا را قبل از شروع نصب کنید تا زمان ۱۵ دقیقه‌ای را از دست ندهید

بعد از احراز هویت: ثبت و مدیریت دامنه ir

پس از تکمیل موفق احراز هویت سطح ۲، می‌توانید تمام خدمات دامنه ایرنیک را دریافت کنید:

خدمات قابل استفاده پس از احراز هویت

  • ثبت دامنه جدید: دامنه‌های .ir، .ایران و زیردامنه‌ها
  • تمدید دامنه: تمدید ۱ ساله یا ۵ ساله
  • انتقال دامنه: خرید یا فروش دامنه به شخص دیگر
  • تغییر DNS: اتصال دامنه به سرور جدید
  • قفل/آنلاک دامنه: محافظت در برابر انتقال ناخواسته
  • تغییر اطلاعات تماس: به‌روزرسانی ایمیل و شماره

ثبت دامنه از طریق برتینا (روش پیشنهادی)

اگرچه می‌توانید دامنه را مستقیم از ایرنیک ثبت کنید، ثبت از طریق نماینده رسمی مثل برتینا مزایای بیشتری دارد:

  • پشتیبانی فارسی ۲۴/۷: تیم متخصص برتینا در تمام مراحل کنار شماست
  • مدیریت یکپارچه: دامنه، هاست، DNS و SSL همه در یک پنل
  • قیمت مصوب: قیمت‌ها با ایرنیک یکسان است
  • DNS رایگان: سرویس DNS پرسرعت به صورت خودکار فعال می‌شود
  • یادآوری تمدید: قبل از انقضا به شما اطلاع می‌دهیم
  • کمک در احراز هویت: راهنمایی رایگان برای تکمیل فرآیند

جستجو و ثبت دامنه ir در برتینا

نکات امنیتی مهم درباره دامنه و شناسه ایرنیک

دامنه اینترنتی یکی از دارایی‌های ارزشمند دیجیتال شماست. برای حفاظت از آن:

محافظت از شناسه ایرنیک

  • رمز عبور قوی: از ترکیب حروف، اعداد و نمادها استفاده کنید
  • عدم اشتراک‌گذاری: رمز عبور را به کسی ندهید
  • بررسی دوره‌ای: ماهانه وضعیت دامنه‌ها را چک کنید
  • ایمیل امن: از ایمیل اختصاصی برای ایرنیک استفاده کنید
  • فعال‌سازی قفل: دامنه‌های مهم را قفل کنید تا بدون تایید منتقل نشوند

جلوگیری از سرقت دامنه

  • اطلاعات به‌روز: ایمیل و شماره موبایل را همیشه به‌روز نگه دارید
  • هشدار ایمیل: ایمیل‌های ایرنیک را به اسپم منتقل نکنید
  • تمدید زودتر: ۳۰ روز قبل از انقضا تمدید کنید
  • بررسی WHOIS: گاهی اطلاعات WHOIS دامنه را چک کنید

🚨 هشدار فیشینگ: ایرنیک هرگز از طریق ایمیل یا پیامک درخواست رمز عبور نمی‌کند. اگر چنین پیامی دریافت کردید، به آن پاسخ ندهید و گزارش دهید.

تماس با پشتیبانی ایرنیک

اگر در هر مرحله از احراز هویت یا مدیریت دامنه به مشکل برخوردید، می‌توانید با پشتیبانی ایرنیک تماس بگیرید:

روش تماس اطلاعات زمان پاسخگویی
ایمیل info@nic.ir ۲۴-۴۸ ساعت
تلفن ۰۲۱-۲۳۵۸۷۰۰۰ ساعات اداری (۸-۱۶)
تیکت آنلاین از داخل پنل new.nic.ir ۲۴-۷۲ ساعت
سایت رسمی www.nic.ir -

سوالات متداول درباره احراز هویت ایرنیک

احراز هویت سطح ۲ ایرنیک چیست و چرا الزامی شده؟

احراز هویت سطح ۲ فرآیندی است که در آن هویت شما از طریق سامانه هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) و با استفاده از تشخیص چهره تایید می‌شود. ایرنیک این فرآیند را از اول دی‌ماه ۱۴۰۴ برای تمام کاربران حقیقی الزامی کرده تا از سرقت دامنه، فیشینگ و ثبت دامنه‌های جعلی جلوگیری شود. بدون این احراز هویت، امکان ثبت، تمدید، انتقال یا لغو هیچ دامنه ir. وجود ندارد.

سامانه هدا چیست و چگونه کار می‌کند؟

سامانه هدا (هویت دیجیتال ایرانیان) یک پلتفرم احراز هویت غیرحضوری است که توسط سازمان ثبت احوال کشور توسعه یافته است. این سامانه با استفاده از فناوری تشخیص چهره، تصویر شما را با عکس موجود در پایگاه داده ثبت احوال مقایسه می‌کند. برای استفاده از هدا، باید اپلیکیشن آن را از کافه‌بازار (اندروید) یا سیبچه (iOS) دانلود کنید و مراحل تایید چهره را طی کنید.

چه مدارکی برای احراز هویت ایرنیک نیاز است؟

برای احراز هویت سطح ۲ در ایرنیک به موارد زیر نیاز دارید: ۱) کد ملی ۱۰ رقمی معتبر ۲) شماره موبایل فعال که به نام همان کد ملی در سامانه شاهکار ثبت شده باشد ۳) آدرس ایمیل فعال ۴) گوشی هوشمند (اندروید یا iOS) با دوربین جلو برای نصب اپلیکیشن هدا و تشخیص چهره ۵) اتصال اینترنت پایدار. نکته مهم: شماره موبایل حتماً باید به نام خودتان ثبت شده باشد، در غیر این صورت فرآیند ناموفق خواهد بود.

اگر احراز هویت نکنم چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر احراز هویت سطح ۲ را تکمیل نکنید، از اول دی‌ماه ۱۴۰۴ هیچ درخواستی برای شما پردازش نخواهد شد. این یعنی: ۱) نمی‌توانید دامنه جدید ثبت کنید ۲) نمی‌توانید دامنه‌های موجود را تمدید کنید (و در صورت انقضا، ممکن است دامنه را از دست بدهید) ۳) نمی‌توانید دامنه‌ای را به شخص دیگری انتقال دهید یا از دیگری بخرید ۴) نمی‌توانید DNS یا سایر تنظیمات را تغییر دهید. توصیه می‌کنیم هرچه زودتر احراز هویت را تکمیل کنید.

اپلیکیشن هدا چهره من را نمی‌شناسد، چه کنم؟

اگر اپلیکیشن هدا پیام «چهره تطبیق ندارد» نشان می‌دهد، این موارد را امتحان کنید: ۱) در محیط با نور کافی و طبیعی قرار بگیرید ۲) پس‌زمینه ساده و یک‌رنگ (مثل دیوار سفید) داشته باشید ۳) عینک، کلاه و روسری را بردارید ۴) مستقیم به دوربین نگاه کنید ۵) لنز دوربین گوشی را تمیز کنید. اگر ظاهر شما نسبت به عکس کارت ملی تغییر زیادی کرده، ممکن است نیاز به عکس جدید در ثبت احوال داشته باشید. در صورت عدم حل مشکل، با پشتیبانی ایرنیک تماس بگیرید.

آیا برای هر دامنه باید جداگانه احراز هویت کنم؟

خیر، احراز هویت برای شناسه کاربری ایرنیک (NIC Handle) انجام می‌شود، نه برای هر دامنه. اگر چندین دامنه ir. دارید که همه به یک شناسه متصل هستند، فقط کافی است یکبار احراز هویت سطح ۲ را تکمیل کنید و سپس می‌توانید تمام دامنه‌های خود را مدیریت کنید.

شرکت‌ها و اشخاص حقوقی هم باید احراز هویت هدا انجام دهند؟

خیر، در حال حاضر احراز هویت از طریق سامانه هدا فقط برای اشخاص حقیقی (افراد) الزامی است. شرکت‌ها، سازمان‌ها و سایر اشخاص حقوقی همچنان از روال قبلی (ارسال مدارک ثبتی) پیروی می‌کنند. البته ممکن است در آینده ایرنیک روش‌های جدیدی برای احراز هویت اشخاص حقوقی معرفی کند.

چقدر زمان برای احراز هویت نیاز است؟

کل فرآیند احراز هویت سطح ۲ معمولاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه طول می‌کشد، به شرطی که همه پیش‌نیازها را آماده داشته باشید. نکته مهم: پس از شروع فرآیند در مرورگر، فقط ۱۵ دقیقه فرصت دارید تا اپلیکیشن هدا را نصب و تشخیص چهره را تکمیل کنید. توصیه می‌کنیم قبل از شروع، اپلیکیشن را نصب کنید تا زمان را از دست ندهید.

اگر شماره موبایل من عوض شده چه کنم؟

اگر شماره موبایل ثبت شده در ایرنیک تغییر کرده یا دیگر به آن دسترسی ندارید، باید با ایمیل info@nic.ir یا تلفن ۰۲۱-۲۳۵۸۷۰۰۰ تماس بگیرید و درخواست تغییر شماره بدهید. شماره جدید باید حتماً به نام همان کد ملی (در سامانه شاهکار) ثبت شده باشد. پس از تایید توسط ایرنیک، می‌توانید با شماره جدید وارد شوید و احراز هویت را تکمیل کنید.

آیا می‌توانم دامنه را از طریق برتینا ثبت کنم بدون مراجعه به ایرنیک؟

بله، می‌توانید دامنه ir. را از طریق برتینا که نماینده رسمی ایرنیک است ثبت کنید. با این حال، احراز هویت سطح ۲ همچنان الزامی است و باید یکبار از طریق سامانه ایرنیک و هدا انجام شود. پس از احراز هویت، می‌توانید تمام دامنه‌های خود را از طریق پنل برتینا مدیریت کنید و از مزایای پشتیبانی ۲۴/۷، مدیریت یکپارچه با هاست و DNS، و یادآوری تمدید بهره‌مند شوید.

همین الان احراز هویت را تکمیل کنید

با توجه به الزامی شدن احراز هویت سطح ۲ از اول دی‌ماه ۱۴۰۴، توصیه می‌کنیم هرچه زودتر این فرآیند را تکمیل کنید تا در زمان ثبت یا تمدید دامنه با مشکل مواجه نشوید.

نیاز به کمک در احراز هویت دارید؟

تیم پشتیبانی برتینا ۲۴ ساعته آماده راهنمایی شما در فرآیند احراز هویت و ثبت دامنه است.

تماس با پشتیبانی
ثبت دامنه ir

نظرات