در حال بارگذاری...
شرکت فناوری پیشرفته پارسیان (برتینا) به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. این سیاستنامه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چگونه از آنها محافظت میکنیم. با استفاده از خدمات برتینا، شما موافقت خود را با این سیاستها اعلام میکنید.
برتینا انواع مختلفی از اطلاعات را جمعآوری میکند: ۱. اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره ثبت شرکت (برای اشخاص حقوقی) ۲. اطلاعات تماس: آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه، آدرس پستی ۳. اطلاعات مالی: اطلاعات پرداخت، سوابق تراکنشها ۴. اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده ۵. اطلاعات خدمات: جزئیات سرویسهای خریداری شده، تنظیمات حساب کاربری این اطلاعات برای ارائه خدمات، پشتیبانی فنی و بهبود تجربه کاربری جمعآوری میشوند.
برتینا از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکند: ۱. ارائه و مدیریت خدمات درخواستی شما ۲. پردازش پرداختها و صدور فاکتور ۳. ارسال اطلاعیههای مهم درباره سرویسها ۴. ارائه پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواستها ۵. بهبود کیفیت خدمات و توسعه قابلیتهای جدید ۶. تحلیل آماری و بهبود عملکرد سایت ۷. رعایت الزامات قانونی و حفاظت از حقوق برتینا
برتینا اقدامات امنیتی متعددی را برای حفاظت از اطلاعات شما اتخاذ کرده است: ۱. رمزنگاری SSL/TLS برای انتقال امن دادهها ۲. ذخیرهسازی امن اطلاعات در دیتاسنترهای دارای گواهینامههای امنیتی ۳. محدودیت دسترسی کارکنان به اطلاعات بر اساس نیاز ۴. پایش مداوم سیستمها برای شناسایی تهدیدات امنیتی ۵. پشتیبانگیری منظم از دادهها ۶. آموزش مستمر کارکنان در زمینه امنیت اطلاعات
برتینا اطلاعات شما را تنها در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک میگذارد: ۱. ارائهدهندگان خدمات پرداخت برای پردازش تراکنشها ۲. شرکای فنی برای ارائه خدمات (مانند ثبت دامنه، صدور SSL) ۳. مراجع قانونی در صورت الزام قانونی یا حکم دادگاه ۴. در صورت ادغام یا فروش شرکت (با اطلاعرسانی قبلی) برتینا هرگز اطلاعات شخصی شما را برای اهداف تبلیغاتی به شرکتهای ثالث نمیفروشد.
شما به عنوان کاربر برتینا حقوق زیر را دارید: ۱. حق دسترسی: درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیره شده ۲. حق اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص ۳. حق حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی (با رعایت الزامات قانونی) ۴. حق اعتراض: اعتراض به نحوه پردازش اطلاعات ۵. حق قابلیت حمل دادهها: دریافت کپی از اطلاعات شخصی برای اعمال این حقوق، از طریق تیکت در ناحیه کاربری اقدام کنید.
برتینا از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند: ۱. ترجیحات شما را به خاطر بسپاریم ۲. وضعیت ورود شما را حفظ کنیم ۳. آمار بازدید سایت را تحلیل کنیم ۴. محتوای مرتبطتر ارائه دهیم برای اطلاعات بیشتر، به صفحه سیاست کوکیها مراجعه کنید.
برتینا اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات ضروری است نگهداری میکند. پس از پایان همکاری: ۱. اطلاعات مالی و حسابداری به مدت ۱۰ سال طبق قانون حفظ میشوند ۲. اطلاعات فنی سرویسها حداکثر ۹۰ روز پس از انقضا نگهداری میشوند ۳. اطلاعات ارتباطات پشتیبانی به مدت ۲ سال ذخیره میشوند ۴. سایر اطلاعات پس از درخواست کاربر و رعایت الزامات قانونی حذف میشوند
خدمات برتینا برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشدهاند. ما آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۸ سال را جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شدید فرزند شما بدون رضایت شما در سایت ثبتنام کرده، لطفاً از طریق تیکت پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا اطلاعات مربوطه حذف شود.
برتینا دارای دفاتر و دیتاسنتر در ایران، ترکیه و آلمان است. اطلاعات شما ممکن است در هر یک از این مناطق پردازش شود. ما اطمینان میدهیم که انتقال دادهها با رعایت استانداردهای امنیتی مناسب و قوانین حفاظت از دادههای هر منطقه انجام میشود.
برتینا ممکن است این سیاستنامه را بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در ناحیه کاربری اطلاعرسانی میشوند. توصیه میکنیم این صفحه را به صورت دورهای بررسی کنید. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.
برای سؤالات مربوط به حریم خصوصی یا درخواستهای مرتبط با اطلاعات شخصی: ایمیل: privacy@bertina.ir تیکت: از طریق ناحیه کاربری در clients.bertina.us تلفن: ۰۲۱-۴۹۱۳۵ آدرس: تهران، خیابان گاندی جنوبی، کوچه ۲۱، پلاک ۴ ما متعهد هستیم ظرف ۱۰ روز کاری به درخواستهای شما پاسخ دهیم.
